Nos últimos anos, a transformação digital tem revolucionado diversos setores, e o mercado de seguros não é exceção. A crescente demanda por eficiência e agilidade nos processos, as seguradoras estão buscando soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente e otimizar suas operações.
Como a Solução Smart Miner otimiza o Processo de Sinistros?
Smart Miner é uma solução avançada de Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning, que funciona via API e foi projetada especificamente para otimizar o processo de sinistros. Além disso, é hospedada na Amazon Web Service (AWS), uma das maiores plataforma de nuvem do mundo, que oferece às seguradoras um ambiente seguro e escalável para o processamento de dados.
Além disso, se destaca pela capacidade de pré-analisar documentos recebidos durante o processo de sinistros. Ao receber imagens de documentos obtidos por celulares e/ou scanners, tipifica, classifica e faz ajustes em cada documento. Após estas validações realiza a extração das informações necessárias (OCR).
Utilizando algoritmos avançados de IA e Machine Learning, identifica automaticamente o tipo de documento e realiza melhorias na qualidade da imagem, incluindo redimensionamento e correção de distorções, extraindo informações essenciais dos documentos, oferece resposta mais rápida aos clientes e agiliza o processo de abertura de sinistros.
Smart Miner, ganhou destaque em Inovação e recebeu o Troféu Gaivota de Ouro 2023, por seus avanços tecnológicos alcançados.
A parceria entre a ST IT CLOUD e SISTRAN representa um avanço significativo para o setor, pois visa atender necessidades específicas à crescente demanda da área de seguros. Proporcionando às seguradoras uma solução inovadora para aprimorar a experiência do cliente, otimizar os processos de sinistros e ganhar vantagem competitica
Entre em contato hoje mesmo e descubra como impulsionar a inovação, aumentar, com segurança e agilidade, a eficiência operacional da sua seguradora e ganhar vantagem competitiva neste mercado em constante evolução.
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